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『簡體書』 好好說話:新鮮有趣的話術精進技巧

自編碼:1815790
商品貨號:9787508671505
作者: 馬東 出品 馬薇薇 黃執中 周玄毅 等著
出版社: 中信出版社
出版日期: 2017年01月

售價:NT$ 245

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內容簡介:

一直以來,我們以“聽話”的方式被教育,卻又以“說話”的方式被考核,這很尷尬。我們所學的東西無不以“表達”為指向,他人對我們的看法也幾乎都以“表達”為依據,可是作為*直接表達方式的“說話”,卻始終處於極其邊緣的地位,這也很尷尬。

尷尬之所在,正是機會所在。況且,在成功所需要的一切因素裏,相較於出身、機遇、精力、智力、意誌品質,我們*能控製的,其實就是“說話”這件小事。

現代社會高度競爭的複雜人際關係,快節奏的學習和工作環境,要求我們有更加智慧、更有銳氣、更強調科學性與可操作性的“好好說話”之道。

所以,《好好說話:新鮮有趣的話術精進技巧》拋開常見的教授套路,通過新鮮、有趣的說話技巧,達到修正讀者三觀、激發讀者思維、傳輸使用技巧的目的,從而綜合提升說話之道。

作者簡介:

主創成員:馬東、馬薇薇、黃執中、周玄毅、邱晨、胡漸彪、劉京京。
《奇葩說》締造者,三季冠軍及幕後導師團隊,華語圈最會說話的組合。

目錄:

推薦序
好好說話這事兒有多重要 / 樊登
說話是個“技術活”/ 李笑來


自序
好好說話,其實是好好思考

引言
這個時代要怎樣好好說話

第一章五維話術:在任何場景好好說話
說話,是一項綜合能力。當我們將一種能力發揮到極致的時候,自然就會感覺到它需要進一步的別的能力的補充,達到五維俱全的圓融狀態,才能使我們在任何場景下都能成為一個好好說話的人。

說話之傷都是暗傷
說話的底氣來自實力
每句話,都是權力的遊戲
話術能力是全息的

第二章溝通:將雙方置於同一平麵
人與人之間本是不相連的個體。唯有通過溝通,我們內心的認知才能有機會擺在同一個層麵。因此,溝通不隻是一般人眼中的說話技巧,更是一種幫助你打破自身局限、在交流中實現自我,並且進一步幫助他人自我實現的技能。

承上啟下的工具性溝通
衝突時不要尋求結論與解答
承認自身情緒,引導他人情緒
通過自我溝通把弱點當成鎧甲

第三章說服:將觀點植入對方心中
一切的說服都隻是為了找到一個切入點,好讓對方能從中為自己找出一個去做的理由。所以,當我們要說服別人的時候,第一步就是要意識到,每個人都必須擁有對自己行為的選擇權,確保它,並且善用它。

用選擇權啟發對方
訴諸需求觸及對方痛點
創造壓力改變雙方立場

第四章談判:把衝突變成合作
首先,談判起於僵局,且必然發生於“不可忍受的僵局”。其次,談判的本質就是交換,且主要交換的乃是雙方評價不相同的事物。為彼此創造出各種評價不同的事物以供協商與交換,則是所有談判的精髓所在。

搜集情報的便捷方式
突破慣性思維進行出價
在讓步中談成交易
陷入僵局時不如擱置

第五章演講:靠語言的力量贏得觀眾的好感
在五維話術體係中,演講是形式最簡單,也最能明顯體現一個人是否會說話的一項。因為雖然人人都會說話,卻很少有人敢於、善於對眾人說話,做到自信、流暢、清晰、生動地表述。

別緊張,沒人在意你的尷尬
照顧到多方麵的微妙關係
聽眾的信任決定演講的成敗
自信與表達的自我訓練

第六章辯論:通過對抗爭取第三方支持
對於普通人而言,辯論訓練對於提升反應力、洞察力和大局觀很有幫助。而在這個充斥著忽悠和不靠譜的世界裏,辯論思維也是一種必要的“心智防身術”。

準確地意識到對方存在的問題
辯論的核心能力是反駁
借力打力,以退為進

內容試閱:

不會說話是個大問題;沒意識到自己不會說話,是更大的問題。回想一下,你的人生中有沒有經曆過一些靈異事件?莫名其妙,有些人開始疏遠你;莫名其妙,有些邀約人家就是死活不同意;莫名其妙,你會碰到一些或明或暗的軟釘子。最可怕的是,你甚至根本不會意識到這一切正在發生,而隻是隱隱覺得不順、隱隱覺得哪裏不對。
說話之傷,都是暗傷,自帶緩釋效果,若無人點醒,至死不知。道理很簡單:能意識到你問題所在的,通常都不會告訴你。心大點的,察人之過笑而不言,但是知道你這人不靠譜,以後有重要的事不能指望你,就會疏遠你;心稍微小點的,不跟你計較,但是客客氣氣找個別的由頭拒了你;等而下之的人,甚至會一邊給你穿小鞋一邊裝大度,讓你死都沒死個明白。
好在這本書是個合適的平台,讓你能從別人的錯誤中意識到自己的問題。透過這本書,你會看到很多尷尬、很多是非,甚至很多殘酷的真相。但是若非知道這些“壞”,你的“好”真的得打上一個大大的問號。當然,你也沒必要自責。好好說話的道理,隻靠自己是很難悟出來的。你可能本能地覺得別人在某些方麵不會好好說話,但是由於缺乏對背後原理的分析能力,你同樣也會本能地將其歸咎於態度或者智力,除了對方的“壞”或者“傻”之外,並沒有任何說話技巧上的收獲。其實,故意不好好說話的畢竟是少數,在我們遵循社交規範的情況下仍然會存在的那些說話問題,才是值得我們深入思考的。
同時,由於說話本身的複雜性,好好說話的能力也從來都不是一項天賦的技能。天性善良的人,容易木訥;天性聰明的人,容易尖銳;天性大大咧咧的人,容易傷人不自知;天性細膩柔和的人,容易絮叨惹人煩……特別是,說話有很多特殊的場域,比如公開演講,比如激烈爭辯,比如鉤心鬥角的談判,比如扭轉局勢的說服,比如揣測人心的溝通,每一個都是瞬息萬變的戰場,每一個都需要精益求精的技藝。僅憑一身蠻力成不了將軍,僅憑自己的一點小聰明,離說話達人還遠得很。
所以,無論你多小心謹慎,也一定會不自覺地犯過很多錯,給人添過很多堵,讓人家明裏暗裏罵一句—“你能不能好好說話?”
我們和你一樣,我們和大家一樣,一直都在好好說話的路上不斷學習、總結。這本書裏提到的很多誤區,可能會以任何一種形式發生在任何一個人身上,毫無人身攻擊,敬請對號入座。